Jak mówić inaczej o piłce nożnej?
MARKETING & BUDOWANIE WIZERUNKUTESTA związana jest z ELEVEN SPORTS od początku istnienia stacji w Polsce, czyli od lata 2015. Jej wejście na rodzimy rynek telewizyjny było czymś w rodzaju rewolucji: nowy nadawca z miejsca przejął prawa do pokazywania najatrakcyjniejszych lig piłkarskich na świecie. Dlatego świadczone przez agencję działania z zakresu PR i SM muszą nie tylko dotrzymywać kroku rozmachowi ELEVEN SPORTS, ale są także ciągłym testem naszego profesjonalizmu, sumienności i innowacyjności. Kluczem do sukcesu była i nadal pozostaje odpowiedź na pytanie: jak w atrakcyjny i nowatorski sposób opowiadać o piłce nożnej?
KLUCZ: RELACJE I INNOWACYJNOŚĆ
Najważniejsze okazało się budowanie relacji, w których dziennikarz nie jest tylko adresem e-mail z bazy kontaktów, a użytkownik Facebooka kimś więcej niż tylko potencjalnym dawcą „lajków”. Mrówcza praca u podstaw, której celem jest efektywna komunikacja z wyraźnie określonymi grupami odbiorców: zupełnie inaczej komunikujemy się z mediami sportowymi niż z dziennikarzami grupy trade; inny przekaz kierujemy do kibiców z wieloletnim stażem, podczas gdy zupełnie odmienne oczekiwania mają ci, którzy dopiero wchodzą w świat sportu.
Stale poszerzające się portfolio praw do transmisji, nie tylko piłkarskich, a także szybko zwiększający się zasięg ELEVEN SPORTS pokazały, jak ważny jest dynamizm naszych działań. Stąd wzięła się nowa forma komunikacji z mediami – tzw. flash newsy, czyli krótkie, kompaktowe i treściwe informacje, często zastępujące tradycyjny, rozbudowany komunikat prasowy. W Social Mediach postawiliśmy z kolei na nowatorski real-time marketing, który polegał na publikacji atrakcyjnych treści jeszcze w trakcie transmisji wydarzenia sportowego, nie czekając na jego zakończenie.
LICZY SIĘ WYNIK
Wsparcie ELEVEN SPORTS przy konferencjach prasowych i eventach z udziałem gwiazd futbolu, kampanie specjalne i konkursy organizowane samodzielnie lub z czołowymi ligami piłkarskimi w Europie to kolejne przykłady budowania i wzmacniania relacji z mediami i widzami. Testem jej trwałości był czas pandemii, który choć zatrzymał świat sportu, nie przeciął mocnej liny łączącej stację z kibicami i dziennikarzami. Liczby mówią same za siebie: w ciągu pięciu lat współpracy z TESTA Communications, średni miesięczny zasięg wyniósł 50 000 000 (Facebook), 4 800 000 (Twitter) i 320 000 (Instagram); średnia miesięczna liczba publikacji wzrosła z 366 do 950, a średnie miesięczne AVE z 1 328 908 PLN do 7 846 931 PLN.
